Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: 10 de setembro de 2026

1. Quem somos e como nos identificar

A Lumiar Stacks LTDA opera o site https://lumiarstacks.world e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste endereço. Para fins desta política, a Lumiar Stacks LTDA é a controladora dos dados conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente ou quando são gerados pelo uso normal do site:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Esses campos são informados por você ao enviar o formulário.
• Dados de uso e navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso — coletados de forma agregada por ferramentas de análise.
• Cookies: informações armazenadas no seu navegador para fins essenciais, analíticos e, se você concordar, publicitários. Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria, etc.) e não solicitamos documentos de identidade neste site.

3. Como usamos os dados

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato e encaminhar consultas aos serviços adequados.
• Melhorar o desempenho e a experiência de navegação no site com base em dados agregados de uso.
• Gerenciar preferências de cookies quando você as define no banner de consentimento.
• Cumprir obrigações legais quando exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais a terceiros e não os utilizamos para tomadas de decisão automatizadas com efeitos jurídicos.

4. Base legal — LGPD

O tratamento de dados realizado pela Lumiar Stacks LTDA está fundamentado na Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018. As bases legais que utilizamos são:

• Consentimento (art. 7º, I da LGPD): quando você aceita cookies analíticos ou publicitários pelo banner de consentimento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): para responder a mensagens de contato e manter a segurança e o funcionamento adequado do site.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD): quando necessário para atender determinações de autoridades competentes.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho e análise para entender como o site é usado, e cookies publicitários (somente com seu consentimento explícito). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pela nossa Política de Cookies ou pelo ícone de preferências no canto inferior esquerdo do site.

6. Terceiros e processadores

Podemos compartilhar dados com ferramentas de análise de tráfego (como o Google Analytics) e pixels de conversão publicitária (como Google Ads e Meta Pixel), conforme suas preferências de cookies. Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade e atuam como processadores de dados. Não transferimos dados pessoais a terceiros para fins comerciais independentes.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados do formulário de contato apenas pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e, se aplicável, para o prazo prescricional previsto em lei. Dados analíticos são retidos de forma agregada e anonimizada, sem limite de tempo definido. Dados de cookies são retidos pelo período de validade de cada cookie — você pode apagá-los a qualquer momento pelo seu navegador.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito aos sistemas que processam dados. Ainda assim, nenhum sistema é completamente invulnerável, e não podemos garantir segurança absoluta.

10. Dados de menores de idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram enviados sem consentimento parental adequado, eliminaremos essas informações imediatamente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos verificar ocasionalmente se houve alterações relevantes.

12. Contato e encarregado de dados

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato: